House of Yaya bedriver internethandel med smycken och accessoarer och du måste vara arton år eller ha målsmans tillstånd för att kunna handla hos oss.
Personuppgifter House of Yaya behandlar alla uppgifter konfidentiellt.
Priser Alla priser som anges på houseofyaya.se är i svenska kronor (SEK) och inklusive 25% moms. De priser som anges vid beställningstillfället är de som gäller. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Betalning När du handlar hos oss så kan du välja mellan att betala direkt via din internetbank, förskottsbetalning, betala med kort eller med faktura. Faktura: För att handla på faktura så väljer du "Fakturera mig" i kassan. En faktura skickas då på det belopp som inköpet gäller och den ska betalas inom 14 dagar. Personnummer måste anges och det görs en kontroll av att den adress du angett stämmer överens med din folkbokföringsadress. Mottagaren för insättningen är Kreditor Europe AB (www.kreditor.se) Tjänsten kostar 29 .- SEK Kortbetalning / Bankbetalning: För köp med med kort eller via internetbank använder vi ett system som heter Payer (www.payer.se). Payer erbjuder dig som kund köpgaranti för att du ska känna dig trygg med att handla med ditt kort över internet. Betalningen är säker och betaluppgifterna är skyddade. Inga personliga uppgifter kan missbrukas med detta system. Payer har teknisk säkerhet, bland annat genom 3-D Secure kryptering samt genom innovativa trygghetslösningar såsom extra kontroll vid större köp så att ingen obehörig använder dina kortuppgifter. Betaldialogen mellan dig och Payer är skyddad. Läs mer på www.payer.se Förskottsbetalning: Maila din beställning till jennifer@houseofyaya.se. Ange art. nr och eventuella färg och/eller storlek samt den adress varorna ska skickas till. Betala sen in till vårt bankgiro nr: 318-2276. Så fort vi ser att betalningen kommit in så skickar vi varorna.
Leveranstid Finns varan i lager så är levaranstiden 2-5 dagar. (Med reservation för postens eventuella leveransförseningar). Finns inte varan i vårt lager så är leveranstiden upp till 2-3 veckor. Om detta är fallet så meddelas du som kund per mail eller telefon och du har då möjlighet att ändra din beställning.
Frakt Vi skickar alla varor fraktfritt inom Sverige. Om du inte bor i Sverige så tillämpar vi postens prislista för utrikespaket.
Skada Om ni mottagit en vara som blivit skadad i transporten är det ni som konsument som ska anmäla detta till posten. House of Yaya ansvarar inte för transportskador eller leveransförseningar som orsakats av posten.
Ångerrätt och retur Som privatperson har konsumenten enligt Distansavtalslagen rätt att ångra eller reklamera sitt köp inom 14 dagar efter mottagandet. Vid retur måste produkten befinna sig i obruten förpackning och vara oanvänd. Om ni ångrar ert köp är det viktigt att du först tar kontakt med oss genom att skicka ett mail till info@houseofyaya.se. Där uppger ni aktuell produkt, inköpsdatum samt era kontaktuppgifter. Returfrakt bekostas av konsumenten. Vi löser inte ut reklamationer som skickas mot postförskott.
Fel i publicering Vi reserverar oss för utsålda varor, skrivfel och tekniska fel.
